Geschäftsleitung

Kevin M. Jones, ist Präsident und Geschäftsführer von Calabrio, einem Unternehmen, das Software-as-a-Service zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung anbietet. Diese vielseitige Software-Lösung soll dazu beitragen, menschliche Interaktionen zu verbessern und verständlicher zu gestalten, sodass das Contact Center in seiner Funktion als Markenbotschafter gestärkt wird. Während seiner mehr als 30-jährigen Laufbahn in der Technologiebranche konnte Kevin M. Jones reichlich Erfahrung und Wissen sammeln. Dadurch war er in der Lage, umfangreiche Unternehmensentwicklungen zu realisieren. Er bekleidete Führungspositionen bei einer Vielzahl von Technologie-Dienstleistern, darunter Rackspace Technology, Dell und HP. Bei Rackspace Technology war Kevin als CEO tätig und leitete ein Team, das dem Unternehmen durch den Auf- und Ausbau des Geschäfts mit der öffentlichen Cloud, die Einführung neuer Produkte und die geografische Expansion ein Wachstum des Jahresumsatzes von zwei Milliarden US-Dollar auf drei Milliarden US-Dollar einbrachte. Er ist ein glühender Verfechter von Mitarbeitermotivation, Diversität sowie Inklusion, und davon überzeugt, dass die Mitarbeiterschaft sowie die Unternehmenskultur ein wichtiges Alleinstellungsmerkmal für ein Unternehmen sind. Kevin M. Jones hat einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Finanzen an der James Madison University erworben und ist geprüfter Bilanzbuchhalter. Ferner ist er im Vorstand von Calabrio und Herbalife (HLF) tätig.

Joel Martins, Chief Technology Officer, ist der Leiter der Produkt-, Entwicklungs- und Technologieteams von Calabrio. Er verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Förderung von Innovation, Wachstum und exzellenten Betriebsabläufen in Softwareunternehmen. Bevor Joel Martins zu Calabrio kam, fungierte er als CTO bei Apryse, Social Solutions, und MicroEdge. Während seiner Tätigkeit als CTO verbuchte er etliche Erfolge: Er wickelte die Transaktion und Übergabe des Unternehmens an einen neuen Private Equity-Eigentümer ab, leitete den Verkauf an ein öffentlich gehandeltes Unternehmen, war für die Schaffung, Markteinführung und das dramatische Wachstum einer neuen Produktlinie sowie die rasante Umsatzsteigerung einer bestehenden Produktlinie auf 1 Mrd. US-Dollar verantwortlich und sicherte eine Investition in Höhe von 59 Mio. US-Dollar vom früheren Microsoft CEO Steve Ballmer, der dem Vorstand von Social Solutions beitrat. Vor seiner Funktion als CTO bei MicroEdge leitete Joel Martins 14 Jahre lang globale Unternehmensteams bei Symantec. Er ist auch als Operating Advisor bei Thoma Bravo tätig. Joel Martins erlangte einen BS-Abschluss in Informatik an der University of Minnesota und besuchte einen Aufbaustudiengang am Luther Seminary in St. Paul.

Todd Laddusaw, Chief Financial Officer, führt bei Calabrio den weltweiten Finanzbereich, Buchhaltung und Rechnungswesen sowie Steuern als auch die Rechtsabteilung. Bevor er zu Calabrio wechselte, leitete er als CFO bei Appriss / Bamboo Health, einem führenden Anbieter von Echtzeit-KI, strategisch den Bereich Finanzen und Operations. Seine mehr als 20jährige Berufserfahrung umfasst auch seine Tätigkeit als CFO von Virgin Pulse, Redbrick Health, Healthland Inc. und MicroEdge LLC. Darüber hinaus bekleidete er Führungsfunktionen im Finanzbereich bei der UnitedHealth Group, Thomson Reuters und PriceWaterhouseCoopers. Todd Laddusaw schloss mit einem MBA an der University of Minnesota’s Carlson School of Management und mit einem Bachelor of Business Administration in Accounting an der University of Notre Dame du Lac in Indiana ab.

Dan Maier, Chief Revenue Officer, trägt bei Calabrio die Verantwortung für das globale Umsatzwachstum, das mit Produkten, Serviceleistungen und der Cloud erzielt wird. Er leitet außerdem das Vertriebs- und Pre-Sales-Team von Calabrio, Kundenerfolgsprogramme und die Markteinführungsgesamtstrategie für Kunden. Mit umfassender Erfahrung in der Leitung globaler Vertriebs- und Vertriebsinnendienstteams sowie Unternehmens- und Channel-Vertriebsteams auf der ganzen Welt, ist Dan Maier ein anerkannter Experte in der Leitung globaler Vertriebsteams und hat erfolgreich strategische Kooperationen aufgebaut sowie den Bekanntheitsgrad von Marken erhöht. Vor Calabrio war er als Chief Revenue Officer für CentralSquare Technologies tätig, wiederum davor bekleidete er die Position des Senior Vice President of North American Markets bei Ellucian. Dan Maier war Hauptmann in der US- Armee in der 82. Luftlandedivision, Fort Bragg, North Carolina, sowie Feldartillerieoffizier im 319. Luftlande-Feldartillerieregiment. Er hat einen Bachelor of Science in Politikwissenschaften an der Loyola University in Maryland erworben. Dan Maier ist außerdem Schirmherr der Veterans Employee Resource Group von Calabrio.

Alexis Zotalis, Chief of Staff, fördert die globale unternehmerische Leistungsfähigkeit von Calabrio und ist für die strategischen Initiativen, das Programmmanagement sowie die funktionsübergreifenden Geschäftstätigkeiten des Unternehmens verantwortlich. Mit über 15-jähriger Erfahrung aus ihrer Tätigkeit bei Software-as-a-Service-Unternehmen verfügt Alexis Zotalis über besondere Kompetenz darin, die unternehmerische Leistungsfähigkeit zu steigern und für profitables Wachstum zu sorgen. Bevor sie zu Calabrio kam, trug Alexis Zotalis erfolgreich zu unschätzbarem Wachstum bei, indem sie Teams in verschiedenen Unternehmensfunktionen aus einer Vielzahl von Branchen leitete, darunter in der Geschäftsentwicklung, im Marketing sowie im Produktmanagement. Alexis Zotalis hat einen Bachelor-Abschluss in Musik und Betriebswirtschaft am Central College in Pello, Iowa, erworben.

Nicholas Allen, Chief of Staff, arbeitet eng mit dem Geschäftsführungsteam von Calabrio zusammen und ist zusammen mit dem CEO damit betraut, strategische Geschäftsinitiativen zu fördern, das Programmmanagement zu überwachen und für eine zeitnahe Kommunikation von Zielsetzungen zu sorgen. Nicholas Allen verfügt über umfangreiche Erfahrung in der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und sorgt für einen guten Kontakt zwischen allen Funktionen bei Calabrio. In seiner Verantwortung liegt es, sicherzustellen, dass die Initiativen planmäßig verlaufen, sowie Projekte zu einem positiven Abschluss zu bringen. Als Nicholas Allen zu Calabrio kam, besaß er bereits mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Teams im Bereich nationaler Geschäftsinitiativen, in denen er unter anderem das Projektmanagement für KPMG übernahm und regionale Teams bei Deloitte leitete. Nicholas Allen hat einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft und Kommunikation.

Tim Klein, Senior Vice President, Corporate Development, ist für die bedeutenden strategischen Wachstumsinitiativen von Calabrio verantwortlich. Mit über 25-jähriger Erfahrung in den Bereichen Unternehmensentwicklung und Kapitalmärkte, einschließlich strategischer Beratung, Fusionen und Übernahmen, Investitionen und Finanzierung, sorgte Tim Klein wiederholt für ein erfolgreiches Unternehmenswachstum. Vor Calabrio war er ein frühes Mitglied von Lake Street Capital Markets, wo er zum exponenziellen Wachstum des Unternehmens beitrug. Außerdem leitete er die Corporate Development Gruppe bei Kroll Inc., einer im Milliardenbereich umsatzstarken US-Dollar Tochtergesellschaft von MMC. Tim Klein hat einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften an der University of Chicago erworben.

Olle Düring, Senior Vice President, Calabrio International Sales, ist für den Vertrieb von Calabrio außerhalb von Nordamerika verantwortlich. Darüber hinaus ist Olle Düring Geschäftsführer der Calabrio GmbH mit Sitz in Duisburg. Bei seiner Tätigkeit für Calabrio stützt er sich auf seine über 20-jährige Erfahrung in weltweitem Workforce Management und im Bereich der Cloud. Bevor Olle Düring diese Position antrat, war er zehn Jahre lang CEO von Teleopti, wo er den Wachstumskurs mit seiner internationalen Ausrichtung prägend gestaltete und die Umsetzung des modernisierten Cloud-Geschäftsmodells vorantrieb. Er hat einen Bachelor-Abschluss und einen Master-Abschluss in Industrial Management and Engineering an der Luleå University of Technology erworben.

Dave Orstad, Senior Vice President, Professional Services and Support, leitet das globale Liefermanagement des Kundendienstes von Calabrio. Als Dave Orstad zu Calabrio kam, besaß er bereits mehr als 25 Jahre Erfahrung im Aufbau und in der Unterstützung von Unternehmen, die sich darauf spezialisiert haben, Kundenerfolg mit profitablem Wachstum in Einklang zu bringen. Er verfügt über ausgewiesene Kompetenz in der Entwicklung und Förderung innovativer Strategien, die den Kunden zu mehr Erfolg verhelfen, die Kundenzufriedenheit steigern und die Kundenbindung stärken. Bevor Dave Orstad zu Calabrio kam, war er Senior Vice President of Professional Services bei Accruent Software, wo er die Bereiche Global Services, Managed Services und Global Enablement leitete und für ein profitables Geschäftswachstum sowie hervorragende Geschäftsergebnisse bei den Kunden sorgte. Er hat einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften und Kommunikation am St. Olaf College, Minnesota, erworben.