Die 5 besten Möglichkeiten, wie Sie mit WFM jetzt Geld sparen können

Die Agenten machen 61 Prozent des gesamten Betriebsbudgets eines durchschnittlichen Contact Centers aus und sind der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit. Es liegt auf der Hand, dass die Art und Weise, wie Sie sie prognostizieren, planen und verwalten, über das Budget Ihres Contact Centers entscheiden kann. Laden Sie diesen Artikel von Calabrio herunter und erfahren Sie, wie Sie durch den Einsatz von WFM-Technologie in Ihrem Contact Center Geld sparen können.