August 2021 – Calabrio (German)
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Monthly Archive for: "August, 2021"
Das Geheimnis von Kundenzufriedenheit: Return on Investment mittels Datenanalyse
By Stefan Bodenbach
In Articles, Uncategorized
Posted August 6, 2021

Das Geheimnis von Kundenzufriedenheit: Return on Investment mittels Datenanalyse

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Calabrio hilft Call-Centern auf der ganzen Welt, ihre Kunden zu verstehen, ihren Kundenservice zu optimieren und ihre Mitarbeiter zu motivieren. Mit unserer markführenden, Cloud-basierten Software-Suite für Personaleinsatzplanung, Qualitätsüberwachung und Anrufanalyse haben Sie alle Werkzeuge, die Sie brauchen, um Ihren Kundenservice zukunftsfähig zu machen. Da Entwicklung und Support seit über 25 Jahren in Schweden angesiedelt sind, kombinieren wir globale Innovation mit lokalem Wissen, um unsere Kunden optimal zu beraten. Das ist der Grund, warum sich die größten Kundendienstleister in Europa für uns entscheiden, und mit uns ihr Geschäft ausbauen.

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